Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Maison Berger Paris
Comment fonctionne la Lampe Berger ?
La Lampe Berger utilise un système de diffusion par catalyse qui permet de détruire les molécules d'odeurs tout en parfumant durablement votre intérieur.
Quels sont les délais de livraison en France ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.
Puis-je utiliser des parfums d'autres marques dans ma lampe ?
Pour garantir votre sécurité et la longévité de votre brûleur, nous recommandons exclusivement l'utilisation des Parfums de Maison Berger Paris.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que via PayPal pour des transactions 100% sécurisées.
Comment entretenir mon brûleur catalytique ?
Il est conseillé de changer votre brûleur tous les ans ou après environ 200 utilisations pour maintenir une efficacité de diffusion optimale.